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Política de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
En este sitio no hay cuentas de usuario, pagos ni formularios que guarden información. Acá te contamos qué datos se recopilan igual al navegarlo, para qué los usamos y qué podés hacer con ellos.
01Quiénes somos
NEUV es un estudio de diseño y desarrollo web con base en Tandil, Buenos Aires, Argentina. Somos los responsables de los datos que se recopilan en este sitio. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a estudio.neuv@gmail.com.
02Qué datos recopilamos
Datos que nos das vos. Si nos escribís por WhatsApp o por email, recibimos lo que decidas contarnos: normalmente tu nombre, el de tu negocio, tu forma de contacto y tu consulta. El formulario de la página no envía nada a un servidor nuestro: arma un mensaje con lo que completaste y abre WhatsApp para que lo mandes vos.
Datos de navegación. Usamos Google Analytics para saber cómo se usa el sitio. Por medio de cookies registra, entre otras cosas:
- Las páginas y secciones que visitás, y cuánto tiempo pasás en ellas.
- Cómo llegaste al sitio (un buscador, una red social, un link directo).
- Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e idioma.
- Tu ubicación aproximada, a nivel de país o ciudad.
Estos datos los vemos como estadísticas de conjunto y no los usamos para identificarte. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni guarda las direcciones IP.
Datos técnicos del alojamiento. El sitio está alojado en Cloudflare, que procesa datos técnicos de cada visita (como la dirección IP y el navegador) para mostrar las páginas y protegerlas de ataques.
Preferencias en tu navegador. Si elegís ver los precios en pesos o en dólares, esa elección se guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) y no se envía a nadie.
No pedimos ni recopilamos datos sensibles, como datos de salud, origen, religión u opiniones políticas, ni datos de tarjetas o cuentas bancarias.
03Para qué los usamos
- Responder tus consultas, preparar propuestas y demos, y hacer el seguimiento de un proyecto si lo contratás.
- Entender qué secciones sirven y cuáles no, para mejorar el sitio.
- Que el sitio aparezca en Google: lo enviamos a Google Search Console para que lo indexe y consultamos ahí estadísticas de búsqueda de conjunto.
- Mantener el sitio seguro y funcionando.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros, y no los usamos para publicidad personalizada.
04Cookies
Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. Estas son las que usamos:
| Nombre | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir visitantes de forma anónima. | 2 años |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mantener el estado de la visita. | 2 años |
Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, o evitar que Google Analytics registre tus visitas con el complemento oficial de Google. El sitio funciona igual sin ellas.
05Servicios de terceros
Estos proveedores tratan datos según sus propias políticas. Algunos pueden procesarlos fuera de Argentina, por ejemplo en Estados Unidos:
- Google (Google Analytics, Google Search Console y Gmail, si nos escribís por email).
- Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio).
- WhatsApp, de Meta (si nos escribís por WhatsApp o usás el formulario).
- Política de privacidad de Google
- Política de privacidad de Cloudflare
- Política de privacidad de WhatsApp
Los links a otros sitios, como los proyectos de nuestro portfolio, llevan a páginas con sus propias políticas de privacidad.
06Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas por WhatsApp o email: mientras sigamos en contacto o dure el proyecto, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales o fiscales. Podés pedir que las borremos cuando quieras.
- Datos de Google Analytics: durante el plazo de conservación configurado en la herramienta, que no supera los 14 meses.
07Tus derechos
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, pedir que se corrijan, se actualicen o se eliminen, y a oponerte a su tratamiento. El acceso es gratuito en intervalos de seis meses o menos, salvo que acredites un interés legítimo para pedirlo antes.
Para ejercerlos, escribinos a estudio.neuv@gmail.com. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o eliminación dentro de los 5 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Si nos visitás desde otro país, podés ejercer los derechos que te reconozca la ley de tu lugar de residencia (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos en la Unión Europea) por el mismo medio, y también presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.
08Seguridad
El sitio se sirve siempre por una conexión cifrada (HTTPS) y no guarda datos de los visitantes en servidores propios. Las conversaciones las manejamos solo nosotros dos, desde cuentas protegidas.
09Menores de edad
El sitio está pensado para negocios y personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
10Cambios en esta política
Si cambiamos algo, lo publicamos en esta misma página y actualizamos la fecha de arriba.